Los líderes escuchan atentamente, hablan con franqueza y tratan a los demás con respeto.
Son abiertamente autocríticos, incluso si esto los pone en una situación difícil o incómoda.
Los líderes no creen que ellos o su equipo sean mejores que los demás.
Los líderes se comparan a ellos mismos y a su equipo con los mejores.
Lea la descripción anterior del principio de liderazgo de Amazon: Ganarse la confianza de los demás. Piense en un momento en el que demostró este principio de liderazgo y utilice la metodología STAR para documentar su historia. Por último, trabaje con un compañero para practicar cómo va a compartir su historia. Esto lo ayudará a prepararse para responder preguntas de comportamiento en una entrevista de trabajo.
El siguiente es un recordatorio de la metodología STAR:
| Situación | Describa la situación en la que se encontraba. Por ejemplo, el segundo día de clase mientras trabajaba en sistemas operativos. |
|---|---|
| Tarea | ¿Hacia el logro de qué objetivo estaba trabajando? ¿O qué tarea le habían encomendado? |
| Acciones | ¿Qué pasos concretos dio USTED o cuál fue SU contribución? Concéntrese en su aporte. |
| Resultado | Describa el resultado de sus acciones. ¿Qué pasó? |
Situación: Resulta que fui elegido para liderar un equipo que grababa y editaba las clases de la universidad para que los estudiantes pudieran acceder a ellas en línea.
Tarea: Mi tarea era asegurarme de que todo el equipo trabajara bien y que todas las clases fueran grabadas y editadas de manera efectiva.
Acciones: Para ganarme la confianza de mi equipo, primero escuché todas sus ideas y sugerencias sobre cómo hacer el trabajo de manera más eficiente. También tuve conversaciones sinceras con ellos sobre nuestras fortalezas y debilidades como equipo y cómo podríamos mejorar.
Además, siempre traté a todos con respeto y reconocí su arduo trabajo y dedicación en cada reunión de equipo. Siempre los motivé y los apoyé emocionalmente para que se sintieran comprometidos y motivados con el proyecto.
También comparé nuestro progreso con los proyectos similares más exitosos de la universidad y aprendí de ellos. De esta forma, pudimos mejorar continuamente y alcanzar nuestros objetivos.
Resultado: Mi equipo pudo grabar y editar todas las clases de manera efectiva y los estudiantes que no podían asistir a las clases presenciales pudieron acceder a ellas en línea. Gracias a que traté a todos con respeto y escuché atentamente sus ideas, mi equipo se sintió motivado y comprometido con el proyecto. Como resultado, gané su confianza y también de otros líderes de proyectos en la universidad.